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前台主管

工作地点: 北京市东城区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 高中
年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求:
1、高中以上学历,懂云掌柜,pms系统优先
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有一定的英语沟通能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
晋升机制:
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性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:北京市西城区大栅栏西街陕西巷16号 查看地图

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